正确答案: ABD

工作满意度是多维的 将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得 进行满意度调查时不要遗漏重要的因素

题目：关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]绩效管理在人力资源管理中的作用有（ ）。

为人员配置提供依据

更有针对地进行人员开发

评估人员招聘结果

解析：绩效管理在人力资源管理中的作用包括：(1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据、绩效管理为薪酬的发放提供依据、为人员的配置和甄选提供依据、帮助企业更有效地实行员工开发(2)它可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。

[单选题]培训与开发的目的不包括（）。

提高员工的福利

[单选题]社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在( )。

异质性

解析：劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一。社会上不仅有大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，而且即使在同一职业或岗位上，甚至在同一工厂中并肩操作着同一种机器的工人中，也没有两个人是绝对相同的。