正确答案: C

事件分类法

题目：问题分类法又称（）。

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[单选题]关于物业服务企业信用档案的投诉处理，说法不正确的是（）。

投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门

[多选题]物业管理常用的档案分类方法为（）。

年度分类法

组织机构分类法

事件分类法