[多选题]网点负责人对司法机构的查、冻、扣进行审批主要有以下几点：（）

正确答案 ：ABCD

A、审核查询、冻结、解冻、扣划业务的执行机关出具相应法律文书是否具备法律、法规规定的主体资格。

B、协助查询业务是否按规定执行。

C、解冻业务是否有原作出冻结决定的有权机关出具的相应法律文书。

D、扣划业务手续是否齐全。扣划款项是否转入执行机关账户或指定的单位账户，是否存在提取现金情况。

[单选题]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点，不包括（）。

正确答案 ：A

网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配

[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处，不包括（）。

正确答案 ：C

杜绝团队成员间的不良竞争

[多选题]金融服务突发事件的报告处置机制规定以下哪些属于报告的内容？（）

正确答案 ：A

A.发生突发事件的机构名称、时间和联系人B.发生突发事件的原因、性质、等级、影响范围，以及可能涉及的金额和人数C.事态的发展趋势D.可能造成的损失E.已经采取和准备进一步采取的应对措施

[多选题]发现犯罪分子实施诈骗或有诈骗嫌疑的，员工的正确做法包括有（）。

正确答案 ：

[多选题]在营业网点综合化建设工作中，下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制，支持网点综合化运营”的思想（）

正确答案 ：BCD

推动柜员综合受理业务

实施网点后台人员综合化

合理配置综合柜员

[多选题]中央财政授权支付业务可支持退款方式有（）

正确答案 ：ABC

跨年退款

全额退款

差额退款

[单选题]客户在建设银行北京分行开通了短信账户变动通知业务，目前客户在湖南，当账户资金发生变动时，短信通知（）

正确答案 ：B

正常发送

[单选题]目前，可办理跨一级分行外币通存通兑业务的币种为（），交易介质包括存单、存折和理财卡、龙卡通等借记卡

正确答案 ：A

美元、港币和欧元

[多选题]托管产品包括（）.

正确答案 ：ABCD

信托资金托管

社保基金托管

银行理财产品托管

QDII托管

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