正确答案: BCDE

网上营业厅； 短信营业厅； 掌上营业厅； 24小时自助终端；

题目：客户可通过（）渠道进行E点的查询。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下面哪些业务与掌上营业有较强的相关性？（）

139邮箱；

无线音乐；

手机电视；

[单选题]长沙黄花国际机场候机贵宾厅服务，全球通钻卡客户每年享受（）次/人.

12；

[单选题]省客服中心10086运营部主要负责受理通过（）产生的投诉。

10086热线；

[多选题]警务通警用STK卡查询系统功能为（）。

机动车基本信息；

机动车参数信息；

驾驶人信息查询；

违章信息查询。

[多选题]手机阅读产品资费包括哪几个部分？（）

点播信息费；

通信费；

包月信息费。