[单选题]以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。
正确答案 :C
技能
解析:本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。参见教材P83
[单选题]下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。
正确答案 :B
各种测试在应聘面试的前面
解析:人员甄选的实施过程为:接待应聘者→筛选申请材料→核查所填资料→各种测试→应聘面试→体验不合格→试用期考察→正式录用。参见教材P85图7-2
[多选题]关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是()。
正确答案 :BCD
应当对测验进行修订
应当保持准确的测验记录
应当聘用专业的心理学人士
解析:本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具,而不能当成唯一的人员选拔工作,所以选项A不选。选项E没有作出此点要求,所以也不选。参见教材P90
[多选题]智力因素包括()。
正确答案 :CDE
感知力
注意力
语言能力
解析:人力资源学中,智力因素可以分解为感知力、注意力、记忆力、语言能力和思维能力。本题正确答案为CDE。
[多选题]评价中心技术的主要形式包括()。
正确答案 :ABC
文件筐作业
角色扮演
无领导小组讨论
解析:评价中心是指在相对隔离的环境中,以团队作业的形式进行一系列活动,从而客观地评价个体能力的方法。其主要形式有:无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业和管理游戏
[多选题]下列关于招聘中笔试法的陈述,正确的是()。
正确答案 :BCDE
通常有论文形式的笔试和测验形式的笔试
目前在我国被广泛使用
可以测试应试者的基础知识和综合分析能力
所得成绩对候选人的工作预期结果可能不是十分理想
解析:笔试是让应试者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由评估人员根据应试者解答的正确程度予以评定成绩的一种测试方法。这种方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素的差异,目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用。笔试的形式一般分为论文形式的笔试和测验形式的笔试。目前我国企业在招聘的实际活动中,笔试内容过分专业化、书本化,与企业的实际工作相脱离,所得成绩对候选人的工作预期结果不是十分理想。本题正确答案为BCDE选项。
[多选题]有效的人员甄选系统应达到的标准有()。
正确答案 :BCDE
有效排列
提供明确的决策点
突出应聘者背景情况的重要方面
充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
解析:本题考查有效的人员甄选系统应达到的标准。有效的甄选系统应达到的标准有:标准化、有效排列、提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。
[多选题]关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。
正确答案 :ADE
认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要
解析:本题考查胜任特征模型的建立。选项B说法错误,正确的说法是根据岗位要求,在从事岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项C说法错误,正确的说法是在获取有关胜任特征的数据资料时,以行为事件访谈法为主。
[多选题]使用评价中心应该注意的问题是()。
正确答案 :ABCD
评估人员一般要规避现场,以保证标准环境
评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
参评人员要接受严格的训练
评价过程中应采用规范的评估形式
解析:本题考查使用评价中心应该注意的问题。评估人员与被试人员应当不熟悉,所以选项E错误。
[多选题]下列选项中有关效度的描述,正确的有()。
正确答案 :ABCD
内容效度多用于知识测验和实际操作测验,不适用于对能力或潜力的预测
协同效度的特点是省时,但有可能无法准确预测应聘者未来的工作能力
预测效度可用于将来的人员选拔,且多用于能力及潜力测验,效果很好
构想效度是指能够测量到理论上的构想或特质的程度
解析:本题考查效度的相关内容。信度对效度而言是一个必要而非充分的条件。所以选项E错误。
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