正确答案: C
省内签约客户;
题目:手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户范围:开通了手机上网功能的()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]客户服务代表首次回拨客户时,如客户已转移至台(),为避免客户费用的产生,则无需再次回拨。
移动秘书台;
全球呼;
[多选题]当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
客户姓名;
证件号码;
[多选题]2008年4月1日以后入网的新客户:3秒以内(含3秒)在本地拨打长途产生的()不计费。
本地基本费;
长途费;