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正确答案:
A
正确
题目:星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]汽油罐与柴油罐的通气管应分开设置,防止这两种不同种类的油品罐互相连通,避免一旦出现冒罐时,油品经通气管流到另一个罐造成()。
D、混油事故
[单选题]以下()是对个人(自然人)取得的各项应税所得征收的一种税。
D、个人所得税
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定期安全检查查出的不符合项要建立档案,实行()管理,由上级公
用最小分度值为1mm的量油尺测量油高,如分别以mm、cm、dm、m为单
月末,加油站只有对商品进行盘点后才能结账。
发生触电事故,必须迅速抢救,首先要()。
设备金属外壳与保护零线连接的方式称为()。
润滑是指在发生相对运动的各种摩擦体的接触面之间加入润滑剂,变
顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,
油罐内油品温度降低时,油罐内液面上部气体空间体积会(),罐内
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综合因素细分法,是以影响消费需求的()的因素为标准,进行市场
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高级加油站操作员考试题库题库最新资料
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销售促进方式的主要策略包括()。
顾客满意度的评估选项主要有()。
人员误差是指()。
电脑加油机油气分离器包括以下部件的是()。
以下部件属于皮碗活塞式计量器的是()。
防爆接线盒在正常运行时不会产生()的电气设备,可确保安全可靠
电脑加油机电磁阀的结构,包括以下部件()。
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