正确答案: C

问答

题目：询问法是指出版物发行员在实际工作中，要认真回答消费者的询问，从（）中了解消费者。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据不同情况采用不同购销形式，不包括下列（）。

赊销

解析：本题考查购销的形式。

[单选题]设在周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者，要求发行员为其提供以生活类为主的（）。

大众化的读物

[单选题]下列关于单店进货机制的形式的表述，不正确的是（）

D、经理、进货部门共同负责

[单选题]下列选项中，堆垛牢固，适用于露天堆放的堆垛方法是（）。

B、旋涡形堆码法

[多选题]出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（）

A、随兴而至、毫无准备

B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物

D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物

E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通

[多选题]手工统计销售小票操作规程有（）

B、将小票号按顺序整理排列

C、逐张计算累计，要求分类统计的，按分类汇总统计

E、累计结束时填写销售小票汇总单

[多选题]出版物定位的方式主要包括（）

A、按业绩来进行出版物定位

C、按消费结构来进行出版物定位

D、按出版物门类来进行出版物定位

[多选题]出版物常用的分发方法有（）

A、预定分发

D、主动发货

[多选题]分发凭证是出版物出库的依据，内容包括（）、发货单位名称、品名、价格等。

出版物编号

出版者

发货数量

收货日期