[单选题]现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）

正确答案 ：B

包装

[多选题]统计的基本过程可以概括为（）基本环节。

正确答案 ：ABC

统计调查

统计整理

统计分析

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