正确答案: ABCD

A、工作没有挑战性，工作有了盲点 B、看不到希望和前途，得不到激励和肯定，问题持续无法改变 C、人际关系处理不好 D、工作压力大，身心疲乏，健康经常出问题

题目：造成“职业倦怠综合症”的原因有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项中对员积极主动参加酒店培训的益处理解正确的是哪一项（）？（1）巩固前台操作技能（2）保持整体操作一致性（3）学习其他岗位技能，促进岗位协作（4）提升能力，为晋升发展作准备（5）解决日常疑问，统一改进方向（6）促进员工间交流

所有选项皆是

[单选题]以下哪项物品，不是悬挂在工作车固定轮一侧的是哪项（）？

脏杯子水桶

[单选题]根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？

洗衣公司可以根据客人的房号，直接把衣服送至楼层

[单选题]以下关于燃气事件处理不正确的是哪项（）？

及时通知工程人员；