正确答案:

题目：《国家职业标准》中对电信业务员（）、（）、（）、（）的技能要求是依次递进的，高级别涵盖低级别的要求。

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[单选题]如果客户说：“（）”那么电信业务员就应该说：“我当然是很想销售东西给您了，不过只有能让您觉得值得期望的，才会卖给您。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看您？还是您觉得我星期五过来比较好？”

说来说去，还是要推销东西？

[多选题]“三明治法”的两片面包是（）。

“我可以做的是，，”

“您能做的是，，”