[单选题]对于服务性职业,最好选择()对员工进行绩效考评。
正确答案 :A
客户
解析:服务性职业的主要目的就是让客户满意,因此对这类职业选择客户进行考评可以更好的反映员工的绩效,增强绩效评估的导向性和公正性,真正实现令客户满意的目标。
[多选题]以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括()。
正确答案 :ABCD
该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响
该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向
以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争
除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息
解析:它存在一些缺陷:第一,该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响;第二,该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向;第三,以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争;第四,除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息。
查看原题 查看所有试题