正确答案: ABCD

顾客服务 时间 成本 资产

题目：综合供应链绩效衡量主要从（）等几个方面展开。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是购买产品或服务的个体。

客户

[单选题]在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于（）。

客户订单完成管理流程

解析：供应链各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组，主要包括三大核心作业流程的设计与重组：①客户订单完成管理流程，如：生产计划与生产作业管理、新品研发计划管理、物料采购计划管理、品质管理、运输与配送计划与作业管理、资金管理；②客户需求管理流程，如：市场需求预测、营销计划管理、客户关系管理；③客户服务管理流程，如产品售前、售中、售后管理，客户退货管理。