正确答案: ABCDE

政府的服务对象应以社会公众为中心，彻底改变政府过去存在的“以自我为中心”的思想与做法 政府组织机构的设计应以“流程”为中心，改变传统的以“职能”为中心的机构设置方法 政府工作流程再造应用系统的观点注重整体流程最优化，改变过去“各部门工作十分卖力而整体效率低下”的现象，尽可能减少无效的部门和工作 充分发挥个人和团队相结合的作用，通过个人主观能动性、积极性以及创造性的发挥与团队成员的高度合作，保证政府工作流程高效、有序、顺畅地执行 政府工作流程再造是一项复杂、困难的任务，必然会遇到各种阻力。只有积极探索、勇于实践，才能取得预期的效果

题目：再造政府工作流程应坚持的原则包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电子政务系统设计与实施过程的准备阶段的主要工作有（）

A．建立有力团队

B．调查研究

C．制定电子政务系统建设方案

[多选题]政府关系管理面临的困难包括（）.

政府“以公共服务为中心”的观念的树立

政府多种交流渠道

政府服务内容的整合

政府与企业的合作

[多选题]在政府部门间实行电子政务的一个巨大变化是（）.

打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁锁性

可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息

解决了部分共用信息的共享问题

[多选题]下列内容哪些是政府对社会公众的服务模式（）。

A、教育培训服务

B、电子医疗服务

C、社会保险服务

D、公民电子税务

[单选题]不同时代的政府，其行政职能存在着很大的不同。电子政务的全新运营理念对于传统行政职能提出了挑战，并为行政职能转变提供了条件。以下描述错误的是（）。

[单选题]从目前我国电子政务发展的具体情况出发，这个体系有两个最重要的组成部分，一是那些旨在构筑电子政务外部法制环境的法律规范；二是直接规范电子政务自身的法律法规和其他制度，这段话表明在构建电子政务法制体系的过程中，应当抓紧做好：（）。

法制体系的规划