正确答案: ABCD

产品出产计划 物料清单 产品结构文件 库存状态文件

题目：物料需求计划主要输入的信息有（ ）。

解析：本题考查物料需求计划的主要输入信息。选项E属于物料需求计划的输出信息。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]市场定位策略是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，塑造出独特的市场形象来实现的。下列从消费者心理上反映产品特色或个性的有( )。

豪华

朴素

典雅

解析：本题考查市场定位策略的相关知识。产品的特色或个性，有的可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；有的可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、典雅等；有的则表现为质量水准等。

[单选题]某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：8：11，该企业预计2017年销售额将比2016年增加3000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

根据转换比率分析法计算，给企业2017年需要增加客服人员（ ）人。

33

解析：此题考查转换比率分析法的应用。依据题干数据，首先计算分配率：3000÷1000×20÷(1+8+11)=60÷20；再进行分配：客服人员增加约为11×60÷20=33（人）。