正确答案: D

日常接触

题目：确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。

解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度实用的、及时的方法。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于员工关系管理的陈述，正确的是( )。

员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

[多选题]某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。 根据以上资料，回答下列问题：

对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括( )。

工作绩效评价标准更为明确

工作的计量更为准确

评估结果具有良好的反馈功能

解析：3.行为锚定法相比其他评估方法有很多优点：①它使工作的计量更为准确；②它使工作绩效的评价标准更为明确；③它的评估结果具有较高的信度；④它的评估结果具有良好的反馈功能。但是，行为锚定法的开发成本很高、操作流程复杂，需要付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。

[单选题]劳动者的( )和( )是宪法规定的基本权利。

工作权休息权

解析：劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利。我国宪法第四十三条规定："中华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度。"