正确答案: C

C、送餐服务

题目：Room Service是指（）

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[单选题]对于客人投诉事宜一时不能处理好的，服务员应（）。

A、让客人知道事情进展情况

[单选题]如发生暴力事件，服务员应立即（）。

C、报告保安部

[单选题]饭店管理人员检查贵宾房，主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行，其中“看”主要是看（）。

客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位

[单选题]送餐服务的英文（）

RoomService