[多选题]旅游活动过程中，游客安全事故主要包括（）。

正确答案 ：BCD

B、交通事故

C、治安事故

D、火灾事故

[多选题]发生交通事故后，导游员处理方法有（）。

正确答案 ：ABCD

A、保护现场，组织抢救，立即报案

B、迅速向旅行社报告

C、做好游客安抚工作和善后工作

D、写出书面报告

[多选题]当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。

正确答案 ：ABCD

A、立即报警并报告旅行社

B、保护游客人身和财物安全

C、迅速抢救受伤游客

D、做好善后工作

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