正确答案: ABCD
自主选择权 公平交易权 获得赔偿权 知识获得权
题目:消费者的权利包括()
解析:1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]商品分类要实用,就是要有实际()。
B、使用价值
[单选题]商品在仓储中,发生状态变化与仓库的温度和()有直接关系。
B、湿度
[单选题]患有伤寒、肝炎、()等病的人不能从事服务工作。
C、肺结核
[单选题]按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,后出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。专架、堆头的货物常翻动,把先出厂的产品放在外面,叫做()
先进先出
[单选题]道德是社会活动中调整人与人、人与社会之间关系的()总和。
行为规范
[单选题]开发票时必续做到内容真实,全部联次一次开具,内容完全,这描述的是开具发票的()。
规范性
[单选题]消费者权益的管理权属于国家各级()。
行政执法机关和行业主管部门
解析:消费者权益保护及管理机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。(6)指导消费者协会的工作。