[单选题]交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）

正确答案 ：B

具有一定的信任程度的沟通

[单选题]患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理

正确答案 ：

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