正确答案: A

横向结构

题目：部门的形成解决了组织管理中饭店的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]职工培训属饭店计划指标的（）

B．数量指标

[单选题]（）主要体现在维护原有的群体规范不被触犯，如反对强化纪律、提高定额、优化组合等。

D、群体阻力

[多选题]饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。

访客

住客