正确答案: ABCDE

申请和受理 选择仲裁员组成仲裁庭 答辩与反请求 仲裁管辖权异议 审理和裁决

题目：在金融纠纷解决的过程中，仲裁包括以下哪些程序？（）

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[单选题]信贷业务中，针对催收的问题，农村中小金融机构应建立贷款到期定期催收机制，对逾期还款进行催收，保障诉讼时效，并注意保存证据，以下对具体措施描述错误的是（）

上门催告的应由一名银行业务人员并邀请有利害关系的见证人到场催告

[多选题]在法律风险评价标准的具体制度评价标准中，以下体现法律风险制度建设情况评价内容的有（）

是否建立法律风险提示制度

是否建立风险预警制度

是否建立年度风险报告制度

是否建立法律风险咨询管理规定

是否建立、健全授权审批制度

[多选题]以下对法律风险管理能力评价的说法，正确的有（）

是强化内部法律风险管控的重要手段

是强化内部法律风险管控的有效工具

是内部法律风险管理体系进行自我修正和自我完善的基本过程