正确答案: ABCE

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之问的权利和义务 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释 格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

题目：根据《合同法》，下列关于格式条款合同的说法，正确的有（　　）。

解析：根据《合同法》第三十九条的规定，格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款，D选项的说法错误；ABCE选项说法正确。故选ABCE。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于利率互换操作原则的说法，正确的有（　　）。

预期利率上升．固定利息收入者应将固定利率调为浮动利率

预期利率下降．固定利息支出者应将固定利率调为浮动利率

预期利率上升．固定利息支出者应不做利率互换

解析：预期利率上升，固定利息收入者应将固定利率调为浮动利率。预期利率下降，固定利息支出者应将固定利率调为浮动利率。总之，调动与否要符合自己的利益。

[多选题]由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，（　　） 等程序均需要高校、政府的配合和支持。

催收

贷前审查

贷后追踪

解析：试题解析: 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，贷前审查、贷后跟踪及催收等程序均需要高校、政府(包括财政、教育等行政管理部门)的配合和支持。

[单选题]个人信用征信是一种( )。

经营性活动

解析：个人信用征信是信用征信机构为其客户了解相关法人和自然人的信用状况提供服务的经营性活动。