正确答案: ACD
范围越来越大,对手越来越多 不单纯是价格竞争 竞争的约束性增强
题目:当前,市场竞争的形势主要呈现的特点有_____。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]生产商向消费者或用户转移产品和劳务,应以( )的转移为前提。
商品所有权
解析:生产商向消费者或用户转移产品和劳务,应以商品所有权的转移为前提。如生产商将其产品直接售给消费者或用户,不经过中间商,这是直接转移商品所有权。但在通常情况下,生产商都是经过一系列中间商将其产品转卖给消费者或用户,也就是说,在流通渠道中要多次更替商品所有权,这是间接转移商品所有权。
[多选题]产品售后服务包括( )。
提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同
做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见
不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源
解析:产品售后服务包括:①做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见;②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题,这比笑脸相迎更为重要;③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同;④在保证服务质量的前提下,可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家;⑤不能怕顾客提意见,应把此看成改进自己的产品和服务,搞好生产经营的重要信息来源。
[多选题]企业经营管理职主要包括_______。
计划职能
组织职能
指挥职能
协调职能
[多选题]产品销售分析的内容有( )。
产品销售计划完成情况
销售合同执行情况
影响产品销售的因素
解析:产品销售分析的内容有:①产品销售计划完成情况。通常采用产品销售量计划完成指标进行对比分析。②销售合同执行情况。可按产品品种、购货单位、合同种类等不同要求分别进行。③影响产品销售的因素。主要是研究影响销售计划和销售合同完成的原因,总结销售管理工作中的经验和问题,挖掘扩大销售的潜力,增加销售收入。
[多选题]农业法与农村经济政策之间有着紧密的联系,表现农村经济政策是制定农业法律法规的依据和基础,是制定法律法规的依据,农业法律是对农村经济政策的体现。下列关于农业法与农业政策区别描述正确的是( )。
农业法具有国家意志的属性
农业法具有相对稳定性