正确答案: D

D、录音

题目：客户服务中心系统中的（）功能，只有系统管理员授以相应级别权限才可使用。

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[单选题]客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

B、呼叫强插

[单选题]电子信箱业务属市话业务中的（）业务。

B、增值网

[单选题]在三相交流电路中，负载的连接方法有（）。

B、2种