正确答案:

题目：对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。

解析：操作风险缓释是在量化分析风险点分布、发生概率和损失程度的基础上，采用适当的缓释工具，限制、降低或分散操作风险。目前，主要的操作风险缓释手段有业务连续性管理计划、商业保险和业务外包等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

外部欺诈

[多选题]以下属于操作风险评估方法的（）

调查问卷法

情景分析法

引导会议法

[单选题]操作风险管理信息系统建立了会计主管、分理处主任向（）报告的渠道。

风险经理

[单选题]风险经理检查金库时，对非管库人员进入金库的，要调阅书面审批手续，并调阅监控查看（）是否在场。

金库负责人

[单选题]风险经理要调阅（）抽查现金调拨情况，检查“现金调拨单”是否有审批人签字，是否坚持“根据指令，见单调拨”原则。

《库房现金登记簿》

[单选题]风险经理检查挂失业务时，要调阅挂失登记簿，看挂失补发存单（折）等是否与挂失日相隔满（）。

7天

[单选题]关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。

要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

[多选题]风险经理在检查客户留存资料时，如发现客户身份证联网核查信息不一致，应查看是否有佐证留存，佐证包括（）。

户口本

机动车驾驶证

[多选题]选择关键风险指标的基本原则有（）。

整体性

重要性

敏感性

可靠性

有效性

解析：操作风险关键风险指标是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标，是识别操作风险的重要工具。关键风险指标监控应遵循整体性、重要性、敏感性、可靠性和有效性原则。