正确答案: ABCE

支付和结算 资产管理 公司金融 零售银行

题目：在标准法中，商业银行的所有业务可划分成八大类银行产品线，主要包括（）。

解析：标准法的原理是，将商业银行的所有业务划分为八条业务线，分别为公司金融、交易和销售、零售银行业务、商业银行业务、支付和结算、代理服务、资产管理、零售经纪。对每一条业务线规定不同的操作风险资本要求系数并分别求出对应的资本，然后加总，即可得到商业银行总体操作风险资本要求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于商业银行业务外包的描述，最不恰当的是（）。

银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

解析：A项，从风险实质性上说，业务操作或服务虽然可以外包，但其最终责任并未被“包”出去。外包并不能减少或免除董事会和高级管理层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。

[单选题]商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。

代理手续费收入先用于员工奖励，再纳入银行大账核算

解析：在代理业务中，由于人员因素引起的操作风险违规事项主要包括：①业务人员贪污或截留手续费，不进人大账核算；②内外勾结编造虚假代理业务合同骗取手续费收入；③未经授权或超过权限擅自进行交易；④内部人员盗窃客户资料谋取私利等。