正确答案: BDE

产品评审费 工序控制费 质量信息费

题目：下述费用中属预防成本的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]第三方质量管理体系审核的基本方法是（）。

A．抽样检查

[多选题]顾客忠诚的作用表现在（）。

A．随着往来时间的持续而增加消费额

B．是一种免费的广告资源

D．利润潜力更大

E．忠诚顾客与组织形成一种学习关系

[单选题]产品在使用了一段时间以后发生的失效属于（）

功能性失效

[多选题]人力资源管理包括的主要内容有（）

员工培训

人力资源规划

福利管理

劳动关系管理

职业管理

[多选题]统计方法的用途有（）。

提供表示事物特征的数据

比较两事物的差异

分析影响事物变化的因素

分析事物之间的相互关系

研究取样和试验方法，确定合理的试验方案

[单选题]PPP帧中的协议域用于指示信息域使用的协议类型，下面哪一个值用于表示信息域是一个LCP数据报文。（）

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