正确答案: ABCDE

岗位的工作性质 企业的规模 考评的具体对象 考评的目的 被考评者的数量

题目：对个人的绩效考评指标体系的设计，通常要考虑（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下属于绩效考核的特征性效标的有（）。

A．领导技能

B．员工可靠度

C．沟通能力

D．员工忠诚度

解析：绩效考核的特征性效标是指考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。

[单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

KPI来源于组织的战略目标

[单选题]根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。

单向指导型面谈

解析：根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈包括：单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈、综合式绩效面谈。

[单选题]与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。（2010年5月二级真题）

控制

解析：战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是，从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；而后者是以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。

[多选题]关键绩效指标的可测性是指（）。

数据资料要准确可靠

数据资料具有公正性

数据资料要易于采集

各指标标准有明确的界定

各指标标准有简便易行的计算方法