正确答案:

题目：价值链：即企业所从事的各种（）的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。

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[单选题]确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在此方面，杜拉克（P.Drucker）在其《管理：任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及到存在于企业（）的因素。

自身之外

[多选题]在通用矩阵模型中，影响产业吸引力的因素有（）。

市场规模

获利能力

解析：影响产业吸引力的因素有市场增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、技术及社会政治因素等。所以该题选择AB。

[多选题]关于"外部发展战略"，以下表述正确的是：（）。

指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略

其狭义内涵是购并

[多选题]成本领先战略可能给企业带来的优势包括：（）。

在与产业内现有企业的竞争中获得竞争优势

形成和提高产业的进入障碍

增强与购买者和供应者讨价还价的能力

降低替代品的威胁