正确答案: ABCDE

未使用 已使用 挂失 缴回注销 未缴回注销

题目：已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]交行可以收取银团贷款相关（）等费用。

代理费

承诺费

安排费

[多选题]个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。

联网核查

身份证件影像处理

[单选题]发起格式化账调申请，必须输入（）。

账调原因

[单选题]来账机构营运主管应指定专人在系统运行日每小时查询本机构（）任务，确保来账业务及时完成。各分行业务处理中心应每日两次检查本分行来账处理情况，并通知网点及时处理来账业务。

待处理

[单选题]柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。

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