[多选题]下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

A．不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐

B．不准吸烟、吃零食、打瞌睡

C．不准在营业区域内吃饭和娱乐

D．临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信

[单选题]国家机关不得为保证人。

正确答案 ：B

B、错误

[单选题]《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的抢劫、盗窃案件为（）。

正确答案 ：A

A、特别重大案件

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