正确答案: C

具有因果含糊性的资源

题目：W航空公司以“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化为基础，构建起在U国航空业的竞争优势，竞争对手对其难以模仿。w航空公司的竞争优势来源于（）。

解析：企业对有些资源形成的原因并不能给出清晰的解释，例如企业文化常常是一种因果含糊性的资源，竞争对手难以模仿。故选项C正确。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]乙公司属于餐饮服务企业，近期在对印度尼西亚进行考察时，发现该国近年来通货膨胀率居高不下，对以消费为主的印尼经济产生不利影响，也挫伤了外国投资者的信心。乙公司决定推迟针对印尼的直接投资。这表明乙公司在进行对外投资决策时考虑了（）。

经济因素

解析：影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般的经济条件和趋势，其中当前经济状况和其它经济影响因素明确包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。

[多选题]下列关于规模经济和学习经济的说法中，不正确的有（）。

规模经济和学习经济同方向变动

在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济很大

在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济很大

解析：本题考核潜在进入者的进入威胁。"学习曲线"（又称"经验曲线"），是指当某一产品累计生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。

[多选题]甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（）。

乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策

甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务

解析：选项A属于经营环境与竞争优势环境分析；选项B属于宏观环境分析中的政治环境因素分析；选项C属于宏观环境分析中的技术环境因素分析；选项D属于行业环境分析。

[多选题]按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。

财务管理

企业高层管理人员

企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动

解析：企业支持活动中的基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业高层管理人员也是基础设施的一部分。考生不能想当然地认为是厂房、道路等硬件资产属于基础设施的内容。