正确答案: C

C.差距3

题目:在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在时间可调化营销的要素中,()是所谓“假日经济”的主体部分。
  • A、假日营销


  • [单选题]要想为客户提供优质的服务,服务人员必须注意一些事项,包括()
  • 以上都包括


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