[多选题]电话银行的服务客户类型分为（）。

正确答案 ：AC

个人注册客户

非注册客户

[单选题]在电子商务中，（）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。

正确答案 ：D

银行

[单选题]以下不是网上银行将极大的降低银行服务的成本的原因有（）。

正确答案 ：D

D、降低材料费用

[多选题]综合业务系统中新增担保品的方法（）

正确答案 ：BD

B、柜员根据合同和实物清单通过担保品维护交易新增担保品

D、交易结束打印“担保品维护清单”。

[单选题]ECIF全称是（）

正确答案 ：A

企业级客户信息系统，

[多选题]B/S（Brower/Server）结构下服务器端需安装以下那些数据库软件（）

正确答案 ：BCD

B、Oracle

C、Sybase

D、Informix

[多选题]关于是软件生命周期正确的是：（）

正确答案 ：AB

又称为软件生存周期或开发生命周期

软件从产生到报废的生命周期

[多选题]行内自助设备目前使用密钥灌装方式包括（）

正确答案 ：ABD

纸质密函

母密钥POS

PSAM卡

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