正确答案: AC

价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格 价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动

题目：下列关于价值链的说法中，正确的有()

解析：【解析】价值链的定义是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格，所以选项A的说法正确;价值的概念最终要从消费者的角度来理解，这对于那些与终端消费者距离较远的企业来说更加重要，所以选项B的说法不正确;价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并且规划相应的战略进行改善，所以选项C的说法正确;同一行业内的所有企业都拥有相近的价值链，所以选项D的说法不正确。

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[单选题]当我们不知道事件发生的概率或不需要知道概率的时候，风险评估应使用下列哪种方法()。

最大可能损失

解析：常用的风险度量包括：最大可能损失;概率值;效用期望值;统计期望值;方差或均方差;VaR。最大可能损失指风险事件发生后可能造成的最大损失。用最大可能损失来定义风险承受度是最差情形的思考逻辑。企业一般在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，使用最大可能损失作为风险的衡量。概率值是指风险事件发生的概率或造成损失的概率。在可能的结果只有好坏、对错、是否、输贏、生死等简单情况下，常常使用概率值。在实践中，统计意义上的频率和主观概率的判断都是可以用的，但是要分清不同的场合。有时，人们的主观判断会由于心理上的原因造成失误;同时，在许多场合使用频率作为概率值是没有意义的，特别是在缺少数据或者一次性的决策场合。期望值通常指的是数学期望，即概率加权平均值：所有事件中，每一事件发生的概率乘以该事件的影响的乘积，然后将这些乘积相加得到和。常用的期望值有统计期望值和效用期望值，期望值的办法综合了概率和最大损失两种方法。在险值，又称VaR,是指在正常的市场条件下，在给定的时间段中，给定的置信区间内，预期可能发生的最大损失。在险值具有通用、直观、灵活的特点，为《巴塞尔协议》采用。在险值的局限性是适用的风险范围小，对数据要求严格，计算困难，对肥尾效应无能为力。因此本题选C。

[多选题]钻石公司有三个事业部，分别从事空调、冰箱、压力锅三类家电产品的生产和销售，为了进一步研究三个事业部的发展情况，华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算，结果如下表所示：根据以上资料，判断下列说法正确的有()。

压力锅事业部属于减损价值型现金短缺

考虑到压力锅事业部的颓势属于整个行业衰退引起，欲尽快出售该事业部

解析：(1)空调事业部： 投资资本回报率10%>资本成本8%，创造价值 销售增长率11%<可持续增长率13%，现金剩余。 处于财务战略矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余业务单位。有关的财务战略选择如下： ①利用剩余的现金加速增长，途径包括内部投资和收购相关业务; ②把多余的钱还给股东，途径包括增加股利支付和回购股份。 (2)冰箱事业部： 投资资本回报率12%>资本成本10%，创造价值 销售增长率10%>可持续增长率9%，现金短缺。 处于财务战略矩阵的第一象限，属于增值型现金短缺业务单位，有关的财务战略选择如下： 首先，应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款;如果预计这种情况会持续较长时间，则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。 (3)压力锅事业部： 投资资本回报率5%<资本成本7%，减损价值 销售增长率9%>可持续增长率7%，现金短缺。 处于财务战略矩阵的第四象限，属于减损型现金短缺业务单位，有关的财务战略选择如下： ①如果盈利能力低是本企业的独有问题，则应该彻底重组; ②如果盈利能力低是整个行业衰退引起，则应该尽快出售。

[多选题]准时生产系统(即JIT)理论的关键要素包括()

B、消除浪费

D、缩短生产准备时间

解析：本题考核准时生产系统。JIT理论的关键要素包括：(1)不断改进。不断改进的目标是尽快满足需求并提供最佳的质量而又避免造成浪费。这一要素追求简单性。简单的系统便于理解、便于管理而且不容易出错。此外，这一要素是一个以产品为导向的设计，其在材料和部件的移动上花费的时间较少;(2)消除浪费。“浪费”是指通常意义上的浪费，包括时间、资源以及材料的浪费。浪费共有七种类型：①生产过剩的浪费;②等待的浪费;③搬运的浪费;④加工的浪费;⑤库存的浪费;⑥动作的浪费;⑦不良产品的浪费;(3)良好的工作场所整理。工作场所整洁有条理;(4)缩短生产准备时间。增强灵活性并使小批量生产成为可能;(5)企业中所有员工的参与。要想成功应用JIT，其理念应被企业中所有员工所接受。

[单选题]甲公司是一家白酒生产商，所处地理位置接近白酒原料产地、且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势。经过市场调研，甲公司发现高端定制白酒有较好的市场需求。甲公司拟与经验丰富的产品设计顾问合作，进军高端定制白酒行业且预计能取得成功。根据上述情形，最适合甲公司选择的竞争战略是（）。

集中化战略

解析：甲公司具备优质白酒生产的成本优势和研发优势。甲公司进军高端定制白酒行业。根据上述情形，最适合甲公司选择的竞争战略是集中化战略。