正确答案: BD

B、偶然波动不可避免 D、采取措施可以消除异常波动

题目：因偶然波动和异常波动引起质量变异，下列说法中正确的是（）

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[单选题]管理者代表必须由谁来担任（）

组织内的管理者

[单选题]以下哪一种属于第二方审核（）

认证机构代表某集团公司对其供方的审核

[单选题]对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的：（）

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