[单选题]下列关于绩效考评中"标度"说法不正确的是()。
正确答案 :D
不能是非数量化的标号
[单选题]对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。(2011年5月二级真题)
正确答案 :C
对比偏差
解析:自我中心效应误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价,或按照自己认为恰当的标准进行评价,因而偏离了评价标准。包括:①对比偏差;②相似偏差。其中对比偏差一般会出现以下两种情况:①对乙员工进行考评时,如果前一个被考评者一一甲员工被认为是表现“差”的人,那么,如果乙员工虽然表现一般,但考评者却给出很高的评分;②与被考评者认为是“表现突出”的人进行比较时,一般水平的员工有可能被考评者评定为“较差”表现的人。
[多选题]下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。
正确答案 :ABCDE
沟通时态度要坦诚
沟通应该具体
注意倾听
及时沟通
沟通应具有建设性
[多选题]绩效沟通的内容包括()。
正确答案 :ABDE
绩效计划沟通
绩效辅导的沟通
绩效反馈沟通
绩效改进沟通
解析:企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,其内容包括:①绩效计划沟通;②绩效辅导的沟通;③绩效反馈沟通:④绩效改进沟通。
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