[单选题]下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（）。

正确答案 ：D

帕累托图

[多选题]项目质量内部运行成本包括（）。

正确答案 ：ABCD

内部损失成本

外部损失成本

预防成本

鉴定成本

[多选题]下列有关冲突解决方式的表述正确的是（）。

正确答案 ：BCD

缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾

正视通常用于解决与上级的冲突

妥协常常用于解决与职能部门的冲突

[多选题]招标投标活动一般分为几个阶段？（）

正确答案 ：ABCD

招标准备阶段

投标准备阶段

开标评标阶段

决标签约阶段

[单选题]风险事件的期望值是通过下列哪项来计算的（）。

正确答案 ：A

事件发生的可能性乘以事件发生的结果

[单选题]以下都是不良的团队工作情况，除了：（）

正确答案 ：B

过多的会议

[多选题]接近运行中的直升机，到达主旋翼之前及在主旋翼下行走时错误的姿态是（）。

正确答案 ：ABD

直立

跳跃

背向

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