正确答案: A

邮政专营

题目：目前世界上公认的保障邮政普遍服务最行之有效的方法之一是（）制度。

解析：本题考查邮政专营制度。邮政专营权制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是目前世界上公认的解决邮政普遍服务最行之有效的方法之一。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]国家规定（）是为了充分保障国家信息安全，保护公民通信权，也是邮政实现普遍服务的必要保障。

邮政专营制度

解析：本题考查邮政管制的主要内容。国家规定邮政专营制度，为了充分保障国家信息安全，保护公民通信权，也是邮政实现普遍服务的必要保障。

[单选题]按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（）。

邮政普遍服务

解析：本题考查邮政普遍服务的内涵。我国《邮政法》第二条明确规定："邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务。"

[单选题]1997年《欧盟邮政指令》规定，按照（）确定邮政专营业务。

邮件重量和邮件资费

解析：本题考查邮政专营的管制。1997年颁布的《欧盟邮政指令》规定，用重量和资费两项限制条件规定保留业务范围。

[多选题]邮政服务质量具有的特性包括（）。

迅速

准确

安全

方便

解析：本题考查邮政服务质量管制的内容。邮政服务质量具有迅速、准确、安全、方便等特性。

[单选题]邮政管制的主体是（）。

邮政行政主体

[单选题]（）是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。

用户满意率