正确答案: D

D、影响者

题目：一个预付款固定客户单位的车辆去加油站加油，该普通驾驶员既是使用者，同时也是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标，是指顾客对于所取得的某件商品所产生的“感受的代价”与“付出的代价”之间的比率。其公式是（）。

C、价值均衡指标=感受的代价/付出的代价

[多选题]加油站内停车场和道路应符合（）

车道宽度不应小于3.5m，双车道宽度不应小于6m

内的道路转弯半径按行驶车型确定，且不宜小于9m

路坡度不应大于6％，且宜坡向站外；

汽车槽车（含子站车）卸车停车位处，宜按平坡设计。

[多选题]互动式培训的学习原则为（）。

沟通原则

任务原则

意义原则