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[多选题]站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()
正确答案 :
BCD
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;
站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
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接到乘客求助,车站工作人员()分钟内要到达现场处理。
在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,
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若一张报表更改超过()处时,应另填写一份(重填时非本人的员工
原则上车票只能存放在()、()、()、()、()。
车站在特殊情况下给车票办理免费更新时,售票员在()模式下进行
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