[多选题]办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。

正确答案 ：ABCD

导税咨询岗

办税填写台

表证单书填写样本

资料阅取栏

[多选题]下列属于办税服务厅特色服务的是（）。

正确答案 ：ABCD

预约服务

提醒服务

服务承诺

“二次优先”服务

[单选题]税收宣传应坚持三个贴近的原则，一是贴近（）、二是贴近生活、三是贴近群众。

正确答案 ：A

实际

[多选题]税务机关应当建立健全纳税服务质量考核机制，坚持（）。

正确答案 ：AC

定量考核和定性考核相结合

定期考核与日常考核相结合

[多选题]办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。

正确答案 ：ABCD

服务环境规范

窗口人员行为规范

涉税事项服务规范

办税服务制度规范和外部评议情况等

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