正确答案: D

D、20，10

题目：柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（）张（枚）（含张、枚）以上、假外币（）张（枚）（含张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。

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[单选题]某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（）

C、15元

[多选题]我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款的客户提供方便多样的贷款偿还方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等额本息还款法、等额本金还款法、等额累进还款法、等比累进还款法等多种分期还款方法，但目前一般采用()。

A、等额本息还款法

B、等额本金还款法

[单选题]发生客户投诉时，普通柜员需要衔接的是（）

B、大堂经理

[多选题]下列属于普通柜员的岗位职责是（）

A、办理存款业务

B、营业前准备好现金、重空、印章

C、落实系统授权、签字授权等制度

[单选题]琴歌《阳关三叠》是根据以下哪部是个谱曲而成的（）。