正确答案:

题目:消费者有权对银行卡的()进行监督。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]商业银行应按照有关法律法规要求,高度重视客户信息安全与保密工作,开展电子资金转移与支付业务时,严格执行《电子银行业务管理办法》等相关规章制度。其中:相关电子资金转移和支付业务使用电子设备包括但不限于()。
  • A、计算机

    B、手机、电话、掌上电脑

    C、电视

    D、自助终端


  • [多选题]在进行金融创新时,商业银行应()。
  • A、结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。

    B、有效整合客户信息。

    C、通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务。

    D、不断提升客户服务水平,提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益


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