正确答案: A

正确

题目：在办理商品托运时，保险费或托运费用一般由游客自己承担并支付。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]全厚皮片的优点是()

E．皮肤色泽变化不大，功能和外观均较满意

解析：全厚皮片包含皮肤全层组织，成活后的外观、质地和正常皮肤近似。

[单选题]每名游客都希望自己的要求通过什么得以实现（）

B、导游服务

[多选题]下列哪些商品售出不可退换（）

A、感冒药

B、中草药

D、北京果脯

E、北京烤鸭

[单选题]处理好游客的个别要求，不仅是对导游员处理问题能力的一种考验，而且也是对导游员（）的一种检验。

A、服务质量

[单选题]如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。

C、努力满足

[多选题]宾团游客提出购买古玩和仿古艺术品，导游员应该（）。

A、建议去文物商店或指定商店购买

B、提醒保存发票

C、保留物品上的火漆印，以便海关查验