正确答案: A

房地产开发经营企业自行决策和实施

题目：在整个市场营销流程中，重要和关键问题应由（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在市场营销观念的演变中，在推销观念之后出现的是（）。

营销观念

解析：以时间顺序为轴，市场营销观念的演变分别经历了生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、关系观念、个性化营销。

[单选题]在房地产产品生命周期策略中，引入期对应的产品是（）。

数字系统控制别墅

解析：在房地产产品生命周期的四个阶段，引入期对应D，成长期对应A，成熟期对应B，衰退期对应C。

[单选题]下列不属于房地产产品特点的是（）。

[单选题]房地产产品市场分析定位法的流程中，竞争描述阶段的工作是（）。

对每种可能竞争方向进行分析和描述

[单选题]最古老的促销方式是（）。

人员促销

[多选题]以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。

客户让渡价值

客户满意

客户忠诚

客户关系管理

解析：以客户为导向的市场营销包括客户让渡价值、客户满意、客户忠诚、客户关系管理这四个核心概念。

[多选题]以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于I类客户营销手段的表述，正确的是（）。

不需要投入任何资源来维持这类客户

应减少管理该类客户的服务成本