正确答案: B

组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

题目：关于组织公民行为的说法，错误的是( )。

解析：组织公民行为它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的。它是一种典型的积极工作行为，这些行为通常不能得到组织在薪酬上的回报，工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是（ ）。

对职位评价者进行统计

解析：职位评价的流程：（一）准备阶段：明确职位评价的目的；了解企业现状；确定职位说明书；建立职位评价委员会；选择标杆职位；建立职位评价体系；（二）实施阶段：对职位评价者进行培训；职位的初评和正式评价；与员工进行沟通并建立申诉机制和程序；（三）完善与维护阶段：日常维护；定期维护。

[单选题]"晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？" "哦，赵总经理……" "叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？" "是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……" "不用细说！"赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。"我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。" "可是……"晓丽想说。 "让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本"，赵总经理说。 "赵总经理，请你看……"晓丽想说出她的观点。 "叫我老赵"，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，"我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意--我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！" "当然"，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，"如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？"晓丽摇摇头，"没有了，每一件事都很顺利。""太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。" 晓丽点点头，向着电梯走去。 根据以上资料，回答下列问题：

从信息沟通的障碍来说，这是( )，问题出在( )身上。

选择性知觉；赵总经理

解析：4.选择性知觉指接受者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性会影响信息接受者对信息的检取和处理。本案例中，赵总经理在沟通时，只选择符合自己喜好的信息，其他则统统充耳不闻。这必然会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行。

[单选题]完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着( )。

工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

解析：在确定工资水平时要注意处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则。对于完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资，这一原则应贯彻于不同行业、部门，不同的民族、种族，不同性别的劳动者之间。

[多选题]企业职工教育培训经费的补充方式包括( )。

企业新建项目，应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用

企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费

企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训

[多选题]影响从众的因素有( )。

团体凝聚力

团体一致性

团体规模

解析：影响从众的因素有：①团体凝聚力；②团体一致性；③团体规模。

[单选题]杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。 胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司以作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。 根据以上资料，回答下列问题：

关于胡某提出解除劳动合同的说法，正确的是( )。

胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同

解析：4.劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。

[单选题]以下哪个说法是正确的( )。

自我监控高的人容易被说服

解析：被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷入程度等个体差异。(1)认知需求高的人：不容易被说服；(2)自我监控高的人：容易被说服；(3)自尊心较弱的人：容易被说服(4)敏感期的青少年：更容易被说服。

[多选题]下列关于影响招聘活动的内部因素的陈述，正确的是（）。

充足的招聘资金可以使企业选择更多的招聘方法，扩大招聘的范围

选择内部招聘还是外部招聘往往取决于企业的政策

良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响，引起他们对企业空缺职位的兴趣

解析：影响招聘活动的内部因素有：①企业的自身形象，一般来说，企业在社会中的形象越好，越有利于招聘活动。良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响，引起他们对企业空缺职位的兴趣，从而有助于提高招聘的效果。②企业的招聘预算，企业的招聘预算对招聘活动具有重要的影响。充足的招聘资金可以使企业选择更多的招聘方法，扩大招聘的范围。③企业的政策，企业的相关政策对招聘活动会产生直接的影响。企业在进行招聘时一般有内部招聘和外部招聘两个渠道，至于选择哪个渠道来填补空缺职位，往往取决于企业的政策。在外部招聘中，企业的政策也会影响到招聘来源的选择。