正确答案: ACDE
组织应结合为一体,不可分崩离析 员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的 效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享 设置一个委员会,制定一套分享成本降低所带来利益的计算方
题目:下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。
解析:斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。参见教材P10。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]公平理论中,下列不属于投入内容的是()。
工作安全
解析:公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。参见教材P5。
[多选题]要使参与管理有效必须符合的条件有()。
员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁
组织文化支持员工的参与管理
员工参与的问题必须与其自身利益相关
解析:推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。所以不选A。参见教材P9。
[单选题]关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是()。
高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要条件
解析:本题考查麦克里兰三重需要理论。从实际情况看,往往在大公司里杰出的总经理都没有很高的成就动机,所以选项A错误。亲和需要强的人往往在组织中担当被管理者的角色,所以选项C错误。成就需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功,所以选项D错误。
[单选题]下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是()。
高的正效价、高期望和高工具性
解析:本题考查期望理论在管理中的应用。期望理论认为,产生最强动力的组合是高的正效价、高期望和高工具性。
[多选题]在需要与动机理念中,动机的要素包括()。
决定人行为的方向
行为的努力程度
遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
解析:本题考查动机的散要素,动机有三要素:决定人行为的方向、行为的努力程度、遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。
[多选题]符合斯坎伦计划主张的有()。
组织应结合为一体,不可分崩离析
员工有能力而且意愿贡献他们的想法和建议
效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
解析:本题考查绩效薪金制中的斯坎伦计划。选项ABC属于斯坎伦计划的主张,选项DE是斯坎伦计划成功与否的关键。
[单选题]下列关于需要的概念表述,正确的是()。
当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要
解析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。因此答案A是对动机的解释,答案BC是解释需要的部分方面,正确全面的解释应该是D。
[多选题]下列表述中,()是亚当斯公平理论中的纵向比较。
员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
解析:纵向比较包括组织内自我比较,即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较,也包括组织外自我比较,即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。本题正确答案为AC选项
[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。