正确答案: D
阅读书面记录和统计报告,听取口头汇报
题目:督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导,其中"工作监督"的任务是()。
解析:社会工作督导的行政性督导。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]机构督导大刚发现,新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了与老人沟通时感到困难,从而难以与老人建立关系的问题。根据这一情况,大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划,确定了不同主题和内容的活动,以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题。本案例中,大刚的督导方式是()。
训练式督导
解析:社会工作督导类型。
[单选题]以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。
社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导,以增进其专业技巧,促进他们成长并确保服务质量的活动
解析:社会工作督导的含义。
[单选题]执行社会工作督导的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。
机构中资深的社会工作者
解析:社会工作督导者。
[单选题]在督导过程中,()是没有权威现象的督导方法。
同事督导
解析:同事督导的特点。
[单选题]社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况,适当的回应是()。
"你做过哪些努力让服务对象与你合作?"
解析:督导者在进行督导时要运用各种技巧,其中,展开话题的技巧包括以下几点内容:(1)由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题;(2)包容,督导者要保持平静,不急于采取行动,而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题;(3)专注地聆听,督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应;(4)提问,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法;(5)保持沉默。题中,A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧,灵活运用的内容。
[多选题]在社会工作督导中,哪种社会工作督导类型强调督导者承担更多的责任()。
训练式督导
管理式督导
解析:社会工作督导类型。
[多选题]社会工作督导的原则有()。
有利于机构目标的实现
支持与持续反思
促进自我完善
解析:社会工作督导的原则主要有:有利于机构目标的实现、支持与持续反思、促进自我完善。AC项是支持性督导的工作内容。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的原则。考生要注意从三个方面掌握社会工作督导的原则。
[多选题]在个别督导的会谈过程中,督导者要注意()。
聆听
补充
提出疑问
进行评价
解析:在个别督导的会谈过程中,督导者要注意聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。【命题点拨】本题主要考查个别督导过程中督导者需要注意的问题。考生要对注意事项认真把握。